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Privacidad y tratamiento de datos en Bnboffsites

Esta página explica qué información recogemos cuando usas el campus colaborativo, la sala de talleres o el tablero de actividades, para qué la usamos y cómo puedes pedir acceso, corrección o eliminación. Aplica a formularios de inscripción, mensajes de soporte y datos técnicos de navegación.

Datos que recogemos según el uso

Cuando completas un formulario de contacto o de inscripción a un taller, guardamos nombre, correo electrónico, teléfono si lo indicas y el contenido del mensaje. Si participas en simulaciones o ejercicios colaborativos, registramos tu actividad dentro de la sesión (rol asignado, plantillas utilizadas, acuerdos marcados) para que el equipo pueda retomar el trabajo en la siguiente reunión. También recogemos datos técnicos básicos del dispositivo y del navegador, como idioma, tipo de conexión y páginas visitadas dentro del sitio.

Para qué usamos esa información

Los datos de formulario se usan para responder consultas, confirmar plazas en talleres y enviar avisos relacionados con el programa en el que te inscribiste. La actividad registrada en el campus y en el tablero sirve para mostrar tu progreso y el de tu equipo, y para que quien facilita la sesión pueda preparar el siguiente bloque. Los datos técnicos nos ayudan a detectar errores de carga, medir qué módulos se consultan más y mantener la plataforma estable.

Cookies y analítica

Usamos cookies propias necesarias para mantener la sesión iniciada y recordar preferencias de idioma o de vista del tablero. También podemos usar herramientas de analítica para contar visitas y ver qué páginas del archivo metodológico se abren con más frecuencia; esa información se trata de forma agregada y no se cruza con tu identidad. Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del campus pueden dejar de responder correctamente.

Con quién compartimos datos

No vendemos información personal. Compartimos datos solo con proveedores que nos ayudan a operar el sitio: hosting, servicio de correo para enviar confirmaciones y herramientas de analítica. Estos proveedores acceden a los datos únicamente para prestar su servicio y bajo acuerdos de confidencialidad. Si en algún momento se incorpora un procesador de pagos o un CRM, se indicará en esta misma página antes de activarlo.

Cuánto tiempo conservamos la información

Los mensajes de contacto se guardan mientras la consulta esté activa y hasta doce meses después, por si necesitamos retomar el hilo. Los registros de actividad en talleres y simulaciones se mantienen mientras tu cuenta esté abierta y, si la cierras, se eliminan o se anonimizan en un plazo razonable. Los datos de analítica se conservan en periodos agregados y no permiten identificar a una persona concreta.

Tus derechos sobre los datos

Puedes solicitar acceso a la información que tenemos sobre ti, pedir su corrección si está desactualizada, solicitar su eliminación o pedir una copia en formato portable. También puedes retirar tu consentimiento para comunicaciones o para el uso de analítica en cualquier momento. Si resides en la Unión Europea o en California, aplican además los derechos previstos por el GDPR y el CCPA respectivamente. Para ejercerlos, escríbenos y responderemos en un plazo razonable.

Seguridad y actualizaciones

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información: cifrado en tránsito, control de accesos y revisiones periódicas de los servicios que usamos. Ninguna plataforma es infalible, así que si detectas un comportamiento extraño en tu cuenta, avísanos cuanto antes. Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios o la normativa aplicable; la fecha de la última revisión aparece al final de la página.

Contacto para temas de privacidad

Para consultas sobre tratamiento de datos, ejercicio de derechos o dudas sobre esta política, escríbenos a info@bnboffsites.com o llámanos al +52 39 0534 7249. También puedes escribirnos por correo postal a Carretera Federal Puebla - Xalapa, San Nicolás Buenos Aires, Puebla, México. No publicamos testimonios, cifras ni respaldos que no podamos verificar, y no atribuimos afiliaciones oficiales que no existan.

Última actualización: revisión vigente de esta política de privacidad.